每次踏上或离开扶梯，都是一次很大的冒险，尤其是当扶梯的台阶消失在我们脚下，各种衣服或身体的某些部位可能会在这个时候卡在扶梯上。近年来，自动扶梯事故并不少见。
鉴于自动扶梯涉及的人并不少见，一旦发生，损失会很大。因此，安装自动扶梯的公共场所也应对服务人员进行应急培训。那么，作为乘客，乘坐自动扶梯安全的方式是什么呢？如何才能避免电梯事故？市民应该如何正确使用电梯，遇到电梯故障如何应对？
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如果市民看到自动扶梯出现故障或正在维修或保养，他们不得使用它，即使它已经停止。步入扶梯时，双脚要在黄色安全警示框内，离开台阶边缘，不要踩在两个台阶的交接处，扶好扶手，这是基本的安全要求。
夏天，穿长裙、细凉鞋、拖鞋，尤其是“破洞鞋”的市民，在乘坐自动扶梯时要更加小心，防止被运行的台阶吸入。此外，头部、手部、身体等部位不应超过电梯扶手。父母不应该让孩子使用自动扶梯作为娱乐设施。
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遇到危险如何自救？一般来说，自动扶梯的急停按钮是红色的，在自动扶梯的出口和入口都有一个，较长的自动扶梯中间也会设置一个。按钮的具体设置点会有所不同，有的会设置在出口的前面，有的会设置在出口的里面。在电梯滚动等紧急情况下，di一时间按下按钮停止扶梯。
如果在扶梯上摔倒，市民应双手十指交叉，保护好后脑勺和颈部，手肘前倾保护两侧太阳穴，避免对颈部产生强烈冲击。如果有人不小心摔倒，受伤的人一般不允许移动。打120向yi院求助。