随着人工智能、物联网、云计算等技术的发展,这些场景已不再只是停留在构想上,而是逐步变为可能,传统酒店在客流较多时常常需要排队等候,不流畅的入住过程有时需要住客等上很长的时间,痛点如此多的传统酒店,近些年也在积极探索升级变化的道路,智慧酒店无疑是这其中较引人关注的一项选择,智能化技术赋予了酒店不同传统的模式,对于住客而言他们可以省去往常繁复的流程,给予住客人性化的体验;对于酒店而言数字化、智能化的方式可以实现酒店成本上的节省以及管理上的高效。
阅读场景——客房内灯带、射灯、吊灯将自动关闭,筒灯和床头阅读灯亮度将自动调节到70%,为客人提供一下比较好的阅读氛围(灯光亮度还可根据客人的需要自动调光),睡觉场景——客房内所有的电灯和电视将自动关闭,窗帘自动拉上,空调将自动调节到合适的温度,抽风机自动打开,基本上展现为智慧酒店使用智慧化的方式对消费者进行服务,更具体地符合消费者在智慧酒店中的一切需求,在改良智慧酒店服务品质的时候,提高其的消费理念。
智慧酒店解决方案以科技为外表,以服务为内部,内外结合才是真正的智慧。以科技为引擎,服务为向导,两者相互补充,是必不可少的。智能酒店建设的起点和目的是提高服务水平和酒店管理能力,而不是盲目地堆积高科技,使整个酒店看起来更加智慧。智慧管理中台,管理2个移动前端的资讯、营销、产品、订单、会员、支付,同时还对接门票系统和酒店系统的产品,打通多个业务系统的报表,实现一个管理中台查看多个业务报表。支持导出报表统计。