其对酒店的产品质量和发展情况起到决定性作用，使用高智能技术监管来提高酒店的管理能力，是酒店行业可持续化发展的前提，今天，酒店采用科学先进的管理方法，不仅如此，还配备了客控系统等先进设备，可以为客人提供像家一样温暖的酒店服务，门禁也是一大痛点，门禁卡无法识别或者遗落在房间、丢失，都会使原本简单的事情变得复杂，也降低了住客的居住体验感；以及酒店客房内复杂的设备操作，数不清的面板开关，常常让不知如何下手的电视遥控。
IVOR智慧酒店系统是基于微信平台开发的创新型智慧酒店综合服务管理平台，可以控制灯光、窗帘、空调、电视、背景音乐、客房控制、安防设备等，它包括酒店客户下单、入住、设备智能化交互、客房服务等，酒店客房控制系统属于弱电控制系统的一部分，基于电子产品的稳定性的考虑，应该有专门针对电子产品不稳定而研发的"双控"系列客控系统：在客房控制系统出现故障，甚至在酒店客房控制系统的弱电完全断电的情况下，原有的开关面板仍然能正常开关控制原有的负载。
智慧酒店解决方案以科技为外表，以服务为内部，内外结合才是真正的智慧。以科技为引擎，服务为向导，两者相互补充，是必不可少的。智能酒店建设的起点和目的是提高服务水平和酒店管理能力，而不是盲目地堆积高科技，使整个酒店看起来更加智慧。智慧管理中台，管理2个移动前端的资讯、营销、产品、订单、会员、支付，同时还对接门票系统和酒店系统的产品，打通多个业务系统的报表，实现一个管理中台查看多个业务报表。支持导出报表统计。