为了避免影响整体环境和档次，该设备采用流线型设计，外观美观，它不仅有很好的使用功能，还可以作为装饰品出现在房间里，让客人看起来赏心悦目，这是酒店使用智能客控系统的主要原因，彻底消除了长期以来酒店业主对电子产品安全稳定性的担忧，完全维护了酒店的信誉和形象，针对酒店客房的租房状态和插卡状态，空调可按普通、循环、强力、节能、睡眠等模式自动切换运行，既保证客人得到人性化的智能服务，又力求达到酒店绿色节能的目标。
当把房卡取电开关，将进入入住模式，客房灯自动点亮，空调自动打开调节到合适的温度，窗帘自动打开，电视自动开启，还可通过Siri、天猫精灵、微信实现客房控制，可对客房灯光、空调、电视、灯光亮度、窗帘进行控制，坐享愉快体验，管理员不但可以通过前台电脑观察客人的服务需求，还可观测客房的状态（如房门、是否有客人在房间、空调状态、排气扇状态等），还可对客房空调、窗帘、排气扇等设备运行时间、开关进行设置，实现酒店安全、节能。
智慧酒店解决方案以科技为外表，以服务为内部，内外结合才是真正的智慧。以科技为引擎，服务为向导，两者相互补充，是必不可少的。智能酒店建设的起点和目的是提高服务水平和酒店管理能力，而不是盲目地堆积高科技，使整个酒店看起来更加智慧。智慧管理中台，管理2个移动前端的资讯、营销、产品、订单、会员、支付，同时还对接门票系统和酒店系统的产品，打通多个业务系统的报表，实现一个管理中台查看多个业务报表。支持导出报表统计。