城市集中供热智能调度管理系统是将先进的物联网技术、云计算技术、移动互联网技术、大数据技术、智能控制技术与热源、热网、用户高度融合而形成的智能管理系统。可实现可观测性(可监测各区域供热锅炉运行状态)、控制所有设备状态)、完全自动化(可自适应、自愈)、系统综合优化平衡(热源、热网、供热用户之间的优化平衡)，帮助城市集中供热企业提高供热站、二次网、用户系统的综合效率，降低一次投资和运行成本，提升企业管控信息的集成度。实现整个热网的安全、稳定、节能、降耗和经济运行。
供暖是为了创造适宜的生活或工作条件，人为地向室内供热以保持一定温度的技术。供暖系统由热源(热媒制备)、热循环系统(管网或热媒输送)和散热设备(热媒利用)三个主要部分组成。供暖系统:低温热媒在热源中受热，吸收热量后成为高温热媒(高温水或蒸汽)，通过管道送至室内，由散热设备释放热量，使室内温度上升；散热后温度降低，成为低温热媒(低温水)，再通过回收管道返回热源循环利用。如此循环往复，不断将热源的热量送入室内，以补充室内的热量损失，使室内保持一定的温度。
单户供暖系统是保证一户或几户的生活用热，选择自动或半自动控制其燃烧，以达到采暖和供应生活热水的目的。这种供暖方式本质上解决了分户热计量的问题，用户可以根据需要随意选择供暖时间，控制室内温度。另外，室外管网和建筑用立管没有热量损失，节能明显，一炉多用。但是安全系数低。区域燃气锅炉房供热是指一个或几个住宅小区内的几栋楼使用同一燃气锅炉房供热，选用二级供热管道，配有中间换热站，外部供热管道规模较大。