普通卷帘是单独的物理或电机开关，而防火卷帘门是可连接在整个建筑物的消防控制中心的，防火卷帘门在使用过程中注意的操作细节，在操作使用过程中，操作人员不得擅自离开操作地点，应密切注意启闭情况和执行情况，在启闭时卷帘下面不准有人站立、走动，卷帘门电机的选购也是比较重要的一个环节，切记不要感觉提升力够用就行，因为卷帘门电机的承载力会随着时间的推移，会慢慢的降低实际的提升功效，所以选材方面尽量的要超过门帘的实际提升力。
当卷帘门的卷轴出现问题时、弹簧片断裂后，卷帘门就会出现两种故障，卷帘门开启时会自动下落，自动下落时又会自动弹起，遇到这种情况，就直接将卷帘门的控制箱打开，查看弹簧片是否断裂或脱落，断裂了就直接更换，脱落了再将其挂回原位即可，帘板故障，当帘板出现故障时，比如固定条磨损严重、铆钉脱落等，就会造成帘板断裂、变形、扭曲的情况，导致卷帘门无法正常使用，正常来讲，无论是哪一种卷帘门，两边的导轨内部都是有一层“磨擦条”存在的，这层摩擦条的作用是避免帘板与导轨摩擦而存在的。
门帘在开闭的同时，严禁行人及奔跑，商家在选材方面也应该多考虑，轻便，坚固耐用的材质；我们需要定期检查卷帘门的降落方向上是否存在一定的阻挡物，如有的话需要及时予以排除，定期检查卷帘门所使用的导轨结构，看是否存在机械损坏或者一定的变形现象，如果有的话，要立即进行认真调整与维修，以彩钢条制作的成都卷帘门为例，卷帘门的帘板是由多块彩钢条压制成特制的形状，然后互相拼接在一起的，然后使用铆钉、固定条等将帘板固定在特定的位置里。