应急发电机一般选用三相交流同步发电机，其标定输出电压为400V康明斯柴油发电机组的速度过快会导致输出电压增加和频率增加等一系列因素发生变化，增加电源线的频率会导致电气设备出现问题,例如电动机速度变化和发热量增加，在严重的情况下,会发生安全事故，当电源线的电压升高时,电气设备将由于耐压不足而引起泄漏,放电甚至击穿，由于柴油发电机油泵被卡住或电子执行器被卡住，致使节气门开到很大位置，因此速度将大大高于正常的1500rpm，并且我们的大多数机组控制模块都超速。
除大力开展线上服务外，成都供电还采取多种举措保障供电安全可靠，包括配置了可调用的发电车和发电机，随时支援应急电源配置不到位的疫情防控重点用户；对防疫相关企业、医院等用电业务开辟绿色通道，当日受理，当日办结等。此外，如果发生因用户产权设备故障引发的停电，供电公司也将第一时间介入，协助或帮助尽快抢修复电。
柴油发电机组运行进发现上述异常现象后必须进行仔细的调查根据故障现象分析判断找出故障的部位和原因。有时一种故障可能有好几种异常现象例如高压油泵磨损后既可表现启动困难也可表现输出功率不足还可表现低速运转不稳定等现象。有时一种异常现象可能有几种故障造成的。因此柴油机运行时出现异常现象必须认真查清产生异常现象的原因这就要求我们善于作分析推理判断透过现象抓实质找出发生故障的原因和部位将故障排除。