除大力开展线上服务外，成都供电还采取多种举措保障供电安全可靠，包括配置了可调用的发电车和发电机，随时支援应急电源配置不到位的疫情防控重点用户；对防疫相关企业、医院等用电业务开辟绿色通道，当日受理，当日办结等。此外，如果发生因用户产权设备故障引发的停电，供电公司也将第一时间介入，协助或帮助尽快抢修复电。
柴油发电机组在使用几年之后，会出现一些小毛病，比如不能正常启动，柴油发电机组正常运转的先决条件是雾化良好的柴油能准确及时地燃烧室内，并且燃烧室里的压缩空气要达到足够的温度才能着火、爆发。今天为大家分析柴油发电机组不能启动的原因有哪些。燃油箱中无油或者燃油阀门未打开。燃油系统油路堵塞导致机组不来油。燃油中有水分，不易着火。
柴油发电机组运行进发现上述异常现象后必须进行仔细的调查根据故障现象分析判断找出故障的部位和原因。有时一种故障可能有好几种异常现象例如高压油泵磨损后既可表现启动困难也可表现输出功率不足还可表现低速运转不稳定等现象。有时一种异常现象可能有几种故障造成的。因此柴油机运行时出现异常现象必须认真查清产生异常现象的原因这就要求我们善于作分析推理判断透过现象抓实质找出发生故障的原因和部位将故障排除。