“信报箱很少有人用，换作快递柜更好，”时间，不少业主都赞成这建议，“去年我就曾建议过把信报箱换成快递柜，相比起来，信报箱我们更需要快递柜，”家住重庆南岸天水伴山居小区的市民杨浩告诉记者，现在大家都有智能手机，信件也都是电子版了，很少人写信，小区信报箱其实就是鸡肋，日，记者在采访中发现，也有市民觉得有信报箱总比没有好，放放信件、报纸，甚至可以存放小型物品，居民可以把它当成个小储存柜总是可以的，关键是怎么样将信报箱利用好。
部门回应，智能信报箱是未来之选，“市场上智能快递柜竞争激烈，已走进了不少小区，但要进楼栋，有定困难，信报箱需要推动相关法规的修改和调整，确保于法有据，”列席会议的省邮政管理局局长唐顺益介绍，目前，已有企业开发出智能信报箱，集收寄包裹、信件、报纸等功能为体，《意见》规定，新建楼房智能信报箱必须设置在住宅单元主入口处，旧住宅区安装智能信报箱，如果单元主要入口处不适合安装，智能信报箱位置与住宅单元门口距离也不宜大于米。
“两会前，我们到调研，设计统可上锁的安全快递篓，给快递小哥提供反光背心及应急设备，保障快递小哥的交通安全和其他权益，”信报箱省人大常委会委员、财政经济委员会副主任委员、团省委书记张桂华表示，将向大会提交建议，反映快递小哥、群众的呼声，争取解决些实际问题，”唐顺益表示，未来，功能单的快递柜将很难在市场竞争中取胜，市场需要的覆盖末端服务的常见功能产品，如收取信报、收寄快递、常温低温商品贩售等，成为个共享服务中心。