从6月23日起，各地将陆续公布高考成绩。近几年随着新高考的推进，在志愿填报上也有较大变化。与此同时市面上出现了很多志愿填报服务机构，收费不菲，但服务是否专业、能否真正帮助到考生，也让很多考生和家长感到疑惑。
近日，中国青年报社社会调查中心通过问卷网（，对1657名受访者进行的一项调查显示，86.3%的受访者表示填报志愿让自己感到困扰。42.9%的受访者会通过志愿填报机构来获取志愿填报信息。66.6%的受访者希望获得科学专业的填报技巧指导。
受访者中，今年高考生占22.5%，大学生占38.0%，中学生占3.7%，已工作的占35.1%，其他占0.7%。
官晓（化名）是今年广东省的高考生，在等待出分的时候，她仔细思考了自己的志愿选择。她理想的学校是北方一所985高校。相对来说，这所学校在广东的录取分偏低，在同等分数下，如果留在本地，可能只能选211院校。另外，她也看重这所学校的学风，对于打算考研的她来说，“这所学校考研氛围好，有助于备考”。
官晓感觉，现在网络上的报考信息很多，但在专业选择上，她仍有许多困扰，认为自我定位还不够清晰，“对专业没有明确的目标，不清楚该选什么，也不知道适合做什么”。
调查显示，86.3%的受访者表示填报志愿让自己感到困扰。具体说来，67.7%的受访者表示不清楚专业的前景和就业情况，50.0%的受访者表示不了解专业的含义和学习内容，其他方面还有：不懂院校的招生政策（36.3%），缺乏长远的职业规划（35.8%），不知道如何在学校、专业、城市之间取舍（31.8%），不清楚自己的兴趣爱好（28.4%）等。
刘文（化名）是云南省2020届高考生，现在就读于中南财经政法大学。在填报志愿的过程中，虽然上网搜集了信息，也咨询了身边朋友，但更多是通过志愿填报机构来指导自己，“我自己对专业没有太多想法”。
刘文回忆，在一次班会上老师给大家发了某机构的讲座广告，妈妈就报名参加了，还交了2000多元带着自己去咨询，“机构的人会问喜好和兴趣，然后选定范围、推荐学校，分析自己的分数怎么选专业不浪费”。
数据显。