曹元元是一名在英国伦敦读研的“90后”中国留学生。随着英国疫情形势的变化，今年3月她转机回国。回国隔离期结束后，她又重新回到上海嘉定区集中留验点做起了志愿者。
“对于一个一路提心吊胆的回国留学生来说，回到国内看到那么多辛勤工作的防疫人员，我的感受是，终于可以松掉那根紧绷的弦了。”3月17日晚11点，曹元元回到家乡上海，看到人流拥挤但有序的入境大厅以及身穿防护服的工作人员，她倍感安心。
曹元元还记得当时的场景：“凌晨1点，集散点的工作人员正在躺椅上休息，本来只需要两个工作人员帮我登记信息，但所有工作人员都坐了起来，并且耐心仔细地向我解释所有需要注意的事情。凌晨5点，司机师傅开着只坐了3个人的大巴车送我们到嘉定区留验点，上楼时，工作人员要帮我拿行李，我觉得箱子不重就委婉拒绝了。进了房间，工作人员告诉我早上7点后会有人来送早餐，下午1点进行核酸检测。关门前，他还不忘提醒我要好好休息。”一环扣一环，短短几小时，曹元元办好了入境隔离的手续，进入了隔离状态。“在这个防疫闭环背后是诸多默默付出的工作人员。回忆起入境隔离的整个过程，我特别感动，被暖哭了。”曹元元把自己的经历制作成视频上传至相关网络平台，她想让更多的人知道，“为什么这个国家，让我感到如此骄傲”。
在隔离期间，曹元元便有了做志愿者的念头。4月15日，她回到嘉定区集中留验点，如愿成为一名志愿者。“我的工作主要是接听隔离人员打来的电话，记录他们的诉求，此外还包括给医护人员做保洁消毒杀菌，为保安测量体温，整理隔离人员需要的物品等。”曹元元说。
成为志愿者后，曹元元感受到的是工作人员的付出。“每天都会有大量的外卖和快递送到隔离点，我们需要快速分拣这些快递，工作量很大。”曹元元介绍说，“现在集中留验点每天的工作分早班和中班，早班是早上7点到下午3点，中班是下午3点到晚上11点。有的志愿者甚至身兼数职，比如隔离人员有时候打电话找志愿者倾诉，志愿者会尽可能地安抚其情绪。在志愿服务期间，我也结识了新的朋友。”
在整理隔离人员需要的生活用品时，曹元元会放置一张小卡片，这些小卡片都是她亲手制作的。“比如卡片上会有‘欢迎回嘉，一路辛苦了’的字样，也会有我画的卡通画。我只是想做一些力所能及的事，因为比较擅长制作卡。