新华网北京5月15日电（记者 陈听雨） 由中国信通院产业与规划研究所、清华大学服务经济与公共政策研究院、美团研究院、新华网主办的服务业数字化发展与中国经济新动能研讨会暨《中国生活服务业数字化发展报告》发布会5月14日在京举行。围绕中国生活服务业数字化快速推进背后引发的深层思考，清华大学公共管理学院院长、清华大学服务经济与公共政策研究院院长江小涓教授，全国政协经济委员会委员、国务院发展研究中心原副主任王一鸣，中国社会科学院经济研究所所长黄群慧，美团点评副总裁兼美团研究院院长来有为等十余位嘉宾建言献策，分享前沿思想，共同为中国服务业数字化更好更快发展探索路径和方向。
王一鸣在研讨会上做主题演讲时表示，新冠疫情凸显了生活服务业数字化转型的意义。疫情期间，线上零售、线上教育、线上娱乐，远程办公、视频会议等，驱动了生活服务业数字化进程的提速，催生了无接触服务的新业态和新模式。
“数字化生活服务业在疫情中更具韧性，不仅保障了人们在严格隔离环境下的正常生活、学习、工作，而且支撑了大量中小微企业的生存和发展，功不可没。”
疫情之下，由于线下经营受阻，线上成为众多生活服务商户经营的主渠道，数字化服务业展现出强大的韧性。研讨会现场发布的《中国生活服务业数字化发展报告》指出，以美团为代表的生活服务电子商务平台，在保障居民基本生活服务需求、扶持商户渡过难关、助力社会抗疫等方面发挥了重要而独特的作用，已经成为不可或缺的城市新型基础设施。
王一鸣认为，后疫情时代，全社会的线上服务需求将进一步扩张，这将继续推动服务业数字化转型，推动服务经济的质量变革、效率变革和动力变革。这种数字化转型具有非常广阔的前景，将为下一步服务经济转型带来新动力。
首先，生活服务业数字化使数据成为核心生产要素。数据加入到服务经济活动。