今年7月以来,“双减政策”(有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担)引发了教育培训行业的大震荡。按政策规定,学科类机构不得在周末、节假日和寒暑假补习,也不得资本化运作。
如此一来,这几个月里,有的教培机构转型,有的裁员,有的跑路,有的倒闭。而其中不少机构,笔者的儿子都曾是客户。
之前,除了奥数、英语一对一这样的学科类培训,笔者还给儿子报了篮球、羽毛球的体育类课,绘画、合唱的艺术类班以及情绪管理这样的不知怎么归类的辅导班。
这种遍地开花式的报班法,深刻体现了笔者的焦虑心理。怎么能不焦虑?目所及,哪个家长不给自家孩子报几个课外班?耳听处,曾经哪个电梯里没有响过“帮、帮、帮,作业帮”的声音?还有那句“您来,我们培养您孩子;您不来,我们培养您孩子的竞争对手”,简直一刀戳进家长的心头,还使劲搅了几下。
因此,看着教育培训行业的整顿,笔者深表赞同。从家长角度说,校外培训机构最大的问题莫过于制造、推高家长的焦虑情绪。从市场监管部门的角度看,校外培训机构还有如下问题——虚构、夸大、诱导。
虚构主要表现在虚构教师资质、虚构执教履历上。夸大主要表现在夸大培训效果、夸大机构实力上。诱导主要表现在通过虚构原价和虚假优惠折价诱导家长入毂。
就这样,撕下这些口口声声为了孩子的培训机构的温情脉脉的面纱后发现,里面不过是单纯的资本逐利行为罢了。在他们眼中,家长的焦虑是个好东西,那就是需求,那就是消费,是需要满足的,是可以扩大的,是能够制造的。于是就有了上面的种种不齿手段,于是就踩过了正常市场行为的边界。
对家长来说,被催生、放大的焦虑,通过购买校外培训机构的课程、服务,在一定程度上得到了消解。笔者在下单一门课程后,就有一种“孩子这门课稳了”的虚幻感觉,而没有考虑到孩子是不是真的需要上这门课。这背后还是那种父母特有的“我是为你好”的心理,只不过在商家的添油加醋下,又披上了新的外衣。
不久前,中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。
会议强调,要全面规范管理校外培训机构,坚持从严治理,对存在不符合资质、管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等问题的机。