粗略估算，自动扶梯与垂直客梯的运量比大致为10：1，带动客流的效能不言而喻，【在目前商业中，垂直客梯仅作为目的性消费人群或无障碍设计的垂直交通补充，自动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成，梯级在乘客入口处作水平运动（方便乘客登梯）以后逐渐形成阶梯；接近入口处阶梯逐渐消失，梯级再度作水平运动，上部装置（靠近台阶顶部的轮子）与转动的链条相连，并由位于自动扶梯顶部的驱动齿轮拉动。
家长要时刻监护宝宝——在搭乘扶梯的时候，大人要时刻注意宝宝的行为，zui好让孩子站在自己的身体前方或两侧，紧紧拉住孩子，注意不要让孩子的手、衣物及鞋带夹到自动扶梯的缝隙内，不要将婴儿车放在扶梯上——电梯上面不应该放置重物，家长不要将婴儿车推到自动扶梯上，必要时要收起婴儿车，抱紧孩子再搭乘自动扶梯，如有选择，请搭乘直达电梯，正确搭乘自动扶梯——对于身高可以达到自动扶梯扶手位置的宝宝，妈妈们要教她们如何踏上扶梯踏板，要站在黄色安全线内，靠右侧站立，扶好安全扶手，还有搭乘扶梯时不要探出头张望，以免发生触碰事件。
然而，即使你前面的乘客站在中间并且只把一只手放在栏杆上，你也无法轻易继续前进而不请求他们让一下，说到在自动扶梯上上下行走，此举的效率可比你想象的要低，虽然选择行走可能会减少你的个人通勤时间，但有研究表明，如果所有人都动立不动，同时使用两条自动扶梯通道，而不留出一条供他人行走，那么该机器每分钟可额外运送约31名乘客，CBC网站还引用了日本和中国的一些研究，这些研究表明：步行者不仅会增加自动扶梯事故的可能性，而且还会加剧机器本身的老化。
