随着经济的快速发展,保安也适应社会发展,社会发展需要保安,这已成为时代的潮流和一个共同认知点。但矛盾存在于一切事物中,并且贯穿于事物发展过程的始终,在保安服务业高速发展的同时也不可避免的存在很多问题。保安服务企业如果想要健康持续发展,做大做强,加强保安队伍的自身能力建设刻不容缓。如何做好保安队伍的建设?应从多方面加强保安队伍管理,总之,加强现代保安服务行业的保安队伍管理与发展,需要针对企业自身特点,不但需要企业和管理者自身进行全方位、不间断的提升管理水平与细致工作,还需要整个行业和社会加强对保安员队伍的重视,同时需要我们在实践中探索,在探索中学习,在学习中提升。
要提升保安团队的业务能力加强队伍的综合技能训练,企业需要定期组织全员进行专业的培训,包括但不限于:外部专业性培训课程、内部勤务活动遇险演练、消防演练、各项专业知识和专业技能学习和培训进行模拟实战、紧急求助演练、突发事件处理流程、应急预案演习等,又要加强队伍在职业道德、守法奉献、廉洁自律方面的教育,还要学习礼貌礼仪、法律法规。打铁还需自身硬,保安员队伍普遍素质不高,只有通过后期的系统化培训,才能提高他们的自身专业能力和综合素质,树立保安队伍的良好形象,也为保安员提高服务质量,提升自尊心打好基础。
总之,目前国内保安服务行业中,外,其它自然人持股的,并没有打造出一个有口碑、有影响力的企业,在此笔者认为,主要是由于国人对此行业的理解及重视度未达到应有水平,另外,企业本身的核心竞争力不够,没有一个具有企业自身文化的产品或服务,可替代性太快、太强;技术防范做的不到位,核心技防这块未掌握到企业自身手上,可控性不强,没有自主创造能力。因此,企业核心竞争力的提升,除了需要本身保安服务的专业性、团队协作核心力、优良的培训体系、合适的薪酬及晋升制度、超强的执行力外,还需要加强企业技术安全防范,这样完整的一套才具备成为一个优秀的、具有核心竞争力的。