随着人工智能、物联网、云计算等技术的发展,这些场景已不再只是停留在构想上,而是逐步变为可能,传统酒店在客流较多时常常需要排队等候,不流畅的入住过程有时需要住客等上很长的时间,痛点如此多的传统酒店,近些年也在积极探索升级变化的道路,智慧酒店无疑是这其中较引人关注的一项选择,智能化技术赋予了酒店不同传统的模式,对于住客而言他们可以省去往常繁复的流程,给予住客人性化的体验;对于酒店而言数字化、智能化的方式可以实现酒店成本上的节省以及管理上的高效。
IVOR智慧酒店系统是基于微信平台开发的创新型智慧酒店综合服务管理平台,可以控制灯光、窗帘、空调、电视、背景音乐、客房控制、安防设备等,它包括酒店客户下单、入住、设备智能化交互、客房服务等,酒店客房控制系统属于弱电控制系统的一部分,基于电子产品的稳定性的考虑,应该有专门针对电子产品不稳定而研发的"双控"系列客控系统:在客房控制系统出现故障,甚至在酒店客房控制系统的弱电完全断电的情况下,原有的开关面板仍然能正常开关控制原有的负载。
智慧酒店解决方案以科技为外表,以服务为内部,内外结合才是真正的智慧。以科技为引擎,服务为向导,两者相互补充,是必不可少的。智能酒店建设的起点和目的是提高服务水平和酒店管理能力,而不是盲目地堆积高科技,使整个酒店看起来更加智慧。智慧管理中台,管理2个移动前端的资讯、营销、产品、订单、会员、支付,同时还对接门票系统和酒店系统的产品,打通多个业务系统的报表,实现一个管理中台查看多个业务报表。支持导出报表统计。